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Transferir

O Transferir é o ponto de partida para realizar transações no Finance. Em uma única tela, você informa quem vai receber e o valor da transferência, e o sistema identifica automaticamente o destinatário para dar continuidade à operação.

Tela do Transferir com o campo Destinatário

PIX​

O PIX sai pelo próprio campo DESTINATÁRIO: nele você informa a chave Pix de quem vai receber — chave aleatória, e-mail, telefone ou CPF/CNPJ — ou, se preferir, um QR Code (código copia e cola) ou o nome de um favorecido já cadastrado.

Passo 1 — insira a chave Pix. Cole (ou digite) a chave no campo DESTINATÁRIO e pressione Enter. O ambiente consulta a chave e identifica o dono dela: não é preciso informar banco, agência ou conta — a chave é o endereço do PIX.

Chave Pix informada no campo Destinatário

Identificada a chave, o cartão Destinatário identificado aparece com o nome de quem recebe, o CPF/CNPJ, o banco de destino e a chave usada, além do botão Trocar, para corrigir caso não seja quem você queria.

Destinatário identificado pela chave

Passo 2 — informe o valor. Em QUANTO DESEJA ENVIAR? digite o valor — obrigatório — e, se quiser, uma DESCRIÇÃO (opcional), que fica registrada junto da transação (por exemplo, "Aluguel", "Presente"). Depois clique em Revisar envio.

Valor e descrição preenchidos

A etapa 2 Confirmação mostra o resumo do que será enviado: destinatário, valor, CPF/CNPJ, a chave Pix utilizada e a descrição. Vale a pena conferir: esta operação não pode ser desfeita. Se algo estiver diferente, use a seta de voltar; se estiver tudo certo, clique em Enviar.

Confirmação do envio

Ao clicar em Enviar, abre a janela Autorização de operação, onde você digita sua senha numérica de 4 dígitos no teclado da tela. É essa senha que efetiva a transação — sem ela, o envio não acontece.

Janela de autorização com o teclado numérico

Autorizado, o envio é concluído e passa a aparecer no Extrato da conta, com data, valor e o saldo após o lançamento — no exemplo abaixo, o lançamento de R$ 0,01 realizado neste levantamento:

Lançamento no Extrato depois do envio

Como o campo identifica o destinatário: se o que você digitou for um número de conta do próprio ambiente, o FINANCE completa os dados e monta o envio como Entre contas (mesma instituição, sem custo). Se for uma chave Pix de outra instituição, o envio segue como PIX. O fluxo das telas é o mesmo em ambos os casos.

Também dá para buscar um favorecido​

Em vez de digitar a chave, você também pode buscar um favorecido já cadastrado. Basta digitar parte do nome para encontrar as opções disponíveis, com nome, documento e instituição de destino. Selecione o favorecido desejado e siga normalmente com o envio: informe o valor, revise a operação, confirme e digite sua senha numérica.

Busca por favorecido no campo Destinatário

TED​

Escolhendo TED, o formulário muda: além do valor, é preciso informar os dados bancários completos de quem recebe — Nome ou favorecido, CPF/CNPJ, Instituição, Agência, Tipo de conta e Conta. Há também a opção Mesmo titular, para transferir entre contas da mesma titularidade.

A TED funciona apenas na janela do STR: das 06:30h às 17:30h. Fora desse horário o ambiente exibe o aviso "TEDs só podem ser feitas entre 06:30h e 17:30h. Para transações imediatas, por favor, utilize o PIX.", o título da tela vira TED indisponível e o botão Avançar fica inativo.

Formulário de TED fora da janela do STR

Dentro da janela, o caminho é o mesmo do PIX: preencha os dados e clique em Avançar → confira a etapa Confirmar → Finalização, com a autorização pela senha numérica.

Pagar boleto​

Escolhendo Pagar boleto, você informa o CÓDIGO DE BARRAS OU LINHA DIGITÁVEL do boleto ou convênio e clica em Avançar. A tela abre como Pagamento de boleto e segue em três etapas — 1 Código (cole ou digite o código) → 2 Tudo certo? (confira antes de pagar) → 3 Pronto! (acompanhe o resultado) — e o pagamento é confirmado com a senha numérica, como nas demais operações.

Tela de pagamento de boleto

Entre contas​

Entre contas é a transferência para outra conta dentro da mesma instituição. A tela abre como Transferência Interna. O formulário é mais direto que o do PIX: informe o CPF/CNPJ do titular de destino, a CONTA, o VALOR e, se quiser, uma DESCRIÇÃO, e clique em Avançar.

Formulário de transferência entre contas

Depois de avançar, a tela pede a confirmação dos dados e conclui com a senha numérica, igual ao PIX. A transferência cai na hora e aparece no Extrato como "Transferência interna enviada para " — é exatamente o lançamento de R$ 0,01 que aparece no print do Extrato, mais acima.

Transferências entre contas da mesma instituição aparecem no Extrato identificadas como Transferência interna, e não como PIX — a diferença é o tipo de rota usada no envio.