Mesa de Câmbio
1. Objetivo
O menu Mesa de Câmbio reúne as funcionalidades utilizadas para operar e acompanhar o ciclo de câmbio da instituição, desde a criação e aprovação da operação até a contratação, liquidação e tratamento das informações regulatórias.
Este guia apresenta, de forma operacional, onde cada atividade é realizada, quais informações devem ser preenchidas e quais ações estão disponíveis em cada etapa.
2. Acesso ao menu
No menu principal, acesse:
Mesa de Câmbio
As funcionalidades disponíveis são:
Na barra lateral, as opções aparecem agrupadas em OPERAÇÃO, INTERBANCÁRIO, REGULATÓRIO e ADMINISTRAÇÃO.
| Opção | Utilização |
|---|---|
| Operações | Consultar e acompanhar as operações de câmbio e atuar sobre cada operação conforme a etapa do fluxo. |
| Dossiês de Importação | Acompanhar, por dossiê de importação, o pagamento, os documentos, o desembaraço e o compliance. |
| Entradas do exterior | Acompanhar os recursos recebidos em moeda estrangeira, o saldo disponível e o prazo de liquidação. |
| Painel operacional | Acompanhar a quantidade de operações pendentes por fila e o tempo desde a última transição. |
| Câmbio interbancário | Acompanhar a posição cambial e as operações realizadas com contrapartes interbancárias. |
| Posição cambial | Acompanhar o saldo em moeda estrangeira por parceiro e conferir com o consolidado do Bacen. |
| Parceiros interbancários | Cadastrar e manter as contrapartes utilizadas nas operações interbancárias. |
| Nova interbancária | Registrar uma operação negociada com um parceiro interbancário. |
| Cotações | Consultar as cotações de referência de mercado por moeda. |
| Nova operação | Criar uma operação de câmbio para um cliente. |
| Regras de IOF | Cadastrar e manter as regras de IOF utilizadas no cálculo das operações. |
| Regras tributárias | Cadastrar e manter as regras de IRRF, CIDE e PIS/COFINS-Importação e o respectivo código de receita. |
| Relatório tributário | Consultar os tributos das operações contratadas, agrupados por tributo e código de receita DARF. |
| Regras de spread/tarifa | Cadastrar e manter as regras de preço da operação. |
| Finalidades | Consultar a classificação regulatória e configurar os domínios utilizados no ACAM204. |
| Países | Consultar e editar a classificação de jurisdições com tributação favorecida. |
| Templates de contratos | Criar e manter modelos versionados de contrato de câmbio. |
| Painel BCB | Gerar o ACAM204, importar o ACAM205 e consultar a mensageria CAM0042. |
| Conciliação do dia | Conferir os eventos da CAM0043 contra as mensagens CAM do movimento e tratar as divergências. |
| Configurações | Definir o time, o responsável, a prioridade e a categoria das tarefas geradas pela Mesa. |
3. Operações
Finalidade
Use a tela Operações de Exchange — apresentada na abertura como "Fila de operações da mesa. Filtre por período, moeda, contrato ou cliente e exporte o resultado." — para acompanhar a fila de operações de câmbio, consultar o detalhe de uma operação e executar as ações disponíveis para a etapa em que ela se encontra.
Consulta da fila
A lista apresenta as colunas:
Operação · Tipo · Moeda · Valor ME · Total cliente · Status · Criada em
A última coluna não tem título e traz o botão Ver.
É possível organizar a consulta por etapa do fluxo utilizando as filas:
- Todas
- Aguardando aprovação
- A contratar
- A liquidar
- Ciclo BCB
Também estão disponíveis os filtros de Status, Tipo (Compra (entregando espécie), Venda (recebendo espécie), Remessa e Recebimento (dinheiro do exterior)), Moeda e o período (De/Até), a busca por Contrato, referência, contraparte ou id, o filtro Cliente (Buscar cliente...) e o botão Exportar.
O fluxo operacional da operação é:
Simular → Criar → Aprovar → Contratar → Liquidar
Ao longo desse fluxo, a operação pode assumir diferentes status, conforme as validações e etapas executadas, incluindo:
Criada, Simulada, Pendente de documento, Pendente de compliance, Pendente de limite, Pendente de saldo, Aprovada, Aguardando registro no Bacen, Aguardando moeda estrangeira, Contratada, Aguardando tributos, Cliente creditado · aguardando CAM0027R1, Saldo reservado, Liquidada, Estorno da anulação pendente, BCB pendente, BCB gerado, BCB enviado, Aceita pelo BCB, Rejeitada pelo BCB, Pendente de correção, Cancelada e Anulada.

Consultar uma operação
A última coluna da lista não tem título: o botão Ver, com o ícone de visualização, abre o detalhe da operação.
No cabeçalho da tela são apresentados, entre outros dados:
- situação atual da operação;
- moeda e valor em moeda estrangeira;
- valor em reais;
- cliente e conta bancária utilizada.

Consultar os dados da operação
O detalhe é dividido nas abas:
- Detalhes & Eventos
- Documentos
- Análise
- Contrato & Liquidação
- Mensagens CAM
- Auditoria
Na aba Detalhes & Eventos, consulte os principais dados da operação, como:
- tipo e tipo de pessoa;
- valor em moeda estrangeira e valor em reais;
- taxa de câmbio aplicada;
- total do cliente (Total do cliente (paga) na remessa observada);
- finalidade regulatória;
- moeda;
- spread em bps e percentual, incluindo a origem da definição;
- tarifa;
- IOF;
- IRRF recolhido pelo cliente;
- VET;
- país de origem;
- canal;
- datas de criação, simulação e contratação;
- trilha de eventos, com origem, destino, ator e motivo de cada transição.
Quando houver alguma condição que exija tratativa, a tela apresenta uma sinalização no topo. Um exemplo é a operação acima do limite que exige revisão manual.
A tela também sinaliza quando a liquidação depende de assinatura. Nessa situação, a tratativa deve ser concluída por meio da assinatura digital ou do anexo do contrato físico assinado, na aba Contrato & Liquidação.
A aba Mensagens CAM apresenta o histórico CAM/MES do contrato no Bacen, com as colunas:
Mensagem · Status · NumCtrlIF · Protocolo · Gerada em
Cada linha traz a ação Ver, e o botão Consultar eventos no Bacen solicita a consulta dos eventos do contrato.
Essa consulta não altera a liquidação, o cancelamento nem a anulação da operação.
Executar ações sobre a operação
As ações disponíveis ficam no bloco Ações e variam conforme a etapa da operação:
| Ação | Utilização |
|---|---|
| Aprovar | Prosseguir com a operação após as validações previstas. |
| Contratar | Contratar a operação aprovada. |
| Iniciar interbancária | Encaminhar a operação para o fluxo interbancário. |
| Gerar CAM0030 | Gerar a mensagem CAM0030 da operação. |
| Gerar CAM0034 | Gerar a mensagem CAM0034 da operação. |
| Reprovar | Encerrar a operação com reprovação. |
| Cancelar operação | Cancelar a operação. |
Na operação contratada observada, o bloco apresentava Iniciar interbancária, Gerar CAM0030, Gerar CAM0034 e Cancelar operação, junto do aviso "Liquidação aguardando o contrato assinado" — "Anexe o PDF do contrato assinado em papel na aba Contrato & Liquidação."
Vincular o favorecido do repasse
Nas operações de Remessa, antes da contratação, o detalhe apresenta o bloco Favorecido do repasse, com a orientação "Selecione o beneficiário internacional antes de contratar a operação. Após a contratação, os dados ficam congelados no snapshot."
Sem favorecido vinculado, as opções disponíveis são:
- Consultar beneficiários
- Novo favorecido
- Vincular favorecido
Somente beneficiários ativos do cliente podem ser vinculados; o país de destino é derivado do cadastro. Quando o cliente não possui beneficiário ativo cadastrado, o bloco informa "Cliente sem beneficiários ativos cadastrados" e oferece os atalhos Cadastrar favorecido, Abrir cadastro do cliente e Atualizar lista.
Com o favorecido internacional vinculado, o bloco passa a exibir os dados preservados no snapshot da operação — Beneficiário internacional, Snapshot v1, nome, tipo de pessoa, titularidade, identificação do beneficiário, país e moeda da conta, IBAN, banco, SWIFT/BIC, país de residência, cidade e endereço — e as ações Ver dados bancários, Editar favorecido, Novo favorecido e Atualizar favorecido. Após a contratação, os dados selecionados ficam congelados no snapshot da operação.
4. Entradas do exterior
Finalidade
Use a tela Entradas do exterior para acompanhar os recursos recebidos em moeda estrangeira, o saldo disponível para operação e a situação de cada entrada. A tela é apresentada com o apoio "Recursos recebidos em moeda estrangeira para liquidação definida pela Mesa."
Consultar as entradas
A lista apresenta as colunas:
Data de recebimento · Cliente · Recebido · Disponível · Reservado · Situação · Banco recebedor · Referência · Ações
- Data de recebimento — data e hora em que o recurso foi recebido.
- Cliente — cliente titular da entrada, com o documento.
- Recebido — valor recebido, na moeda estrangeira.
- Disponível — parcela ainda disponível para operação.
- Reservado — parcela já comprometida com operação.
- Situação — situação da entrada.
- Banco recebedor — instituição recebedora do recurso; aparece como — quando não informada.
- Referência — identificação da entrada no ambiente, com o número da ordem na linha de baixo; na ausência da ordem a segunda linha sai como —.
Os filtros disponíveis são Situação, Cliente (Buscar cliente...) e Moeda. O campo de busca localiza a entrada por referência, ordem, banco ou remetente, e o ícone de atualização no alto da tela recarrega os dados.
O filtro Situação permite consultar Todas, Aguardando confirmação, Disponível, Liquidação automática, Vencida com operação pendente, Falha no vencimento e Liquidada.
No rodapé, a tela informa a quantidade de entradas e a paginação, por exemplo 5 entrada(s) com Anterior e Próxima.

Registrar uma entrada
O botão Registrar entrada inicia o registro de uma nova entrada de recurso do exterior, na janela Registrar entrada:
| Campo | Preenchimento |
|---|---|
| Cliente * | Cliente titular da entrada. |
| Moeda * | Moeda estrangeira recebida. |
| Valor recebido * | Valor recebido, na moeda selecionada. |
| Finalidade * | Finalidade regulatória da entrada. |
| País de origem * | País de origem do recurso. |
| Remetente no exterior * | Identificação do remetente do recurso. |
| Referência do recebimento * | Referência do recebimento. |
| Número da ordem * | Número da ordem da entrada. |
| Banco recebedor * | Instituição que recebeu o recurso. |
A janela traz os botões Registrar e Cancelar.
Consultar uma entrada
Na coluna Ações, o botão Ver abre o detalhe da entrada. Esse detalhe não foi verificado nesta documentação.
5. Dossiês de Importação
Finalidade
Use a tela Dossiês de Importação para acompanhar, por dossiê, o pagamento, os documentos, o desembaraço aduaneiro e o compliance da importação. A tela é apresentada com o apoio "Acompanhamento da mesa para pagamento, documento, desembaraço e compliance."
Acompanhar os indicadores
No alto da tela são apresentados cinco indicadores calculados sobre os dossiês:
| Indicador | Leitura |
|---|---|
| Tempo mediano até encerrar | Tempo mediano de encerramento dos dossiês. |
| Pendências cumpridas pelo cliente | Pendências resolvidas pelo cliente. |
| Alertas dispensados | Alertas dispensados pela mesa. |
| Documentos recusados | Documentos recusados na análise. |
| Pendências vencidas | Pendências fora do prazo. |
Consultar os dossiês
A lista apresenta as colunas:
Dossiê · Invoice · Previsão de embarque · Disponível para operação · Saldo em aberto · Financeiro · Documental · Aduaneiro · Controle de DI · Cobranças · Compliance · Pendências · Ações
Os blocos Financeiro, Documental, Aduaneiro e Compliance indicam a etapa de cada frente — no exemplo observado aparecem valores como Sem pagamento, Documentos completos, Documentos não iniciados, Aguardando informação, Compliance em análise e Sem alerta. A coluna Previsão de embarque pode aparecer como Pendente ou como —.
O bloco Controle de DI informa a etapa da declaração — nas linhas observadas aparece como Aguardando embarque, com a observação Sem embarque real, ou como Reprovada. A coluna Cobranças indica as cobranças da importação — nas linhas observadas aparece como 0 enviada(s), com a observação Sem cobrança.
O botão Novo dossiê inicia a abertura de um dossiê. A busca localiza o dossiê por Código, invoice ou DI, e duas marcações restringem a lista: Sem previsão de embarque, para os dossiês sem data prevista, e DI pendente.
No rodapé, a tela informa a quantidade de dossiês e a paginação, por exemplo 7 dossiê(s) · página 1 de 1.

Criar um dossiê
O botão Novo dossiê abre a janela Novo dossiê, com os campos:
| Campo | Preenchimento |
|---|---|
| Cliente | Cliente do dossiê. |
| Documento * | Documento do dossiê. |
| Número * | Número do documento. |
| Fornecedor * | Fornecedor da importação. |
| País do fornecedor | País do fornecedor. |
| Moeda * | Moeda da importação. |
| Valor * | Valor da importação, na moeda selecionada. |
| Incoterm | Incoterm praticado na importação. |
| Previsão de embarque * | Data prevista de embarque. |
| Momento do pagamento | Momento do pagamento da importação. |
A janela traz os botões Criar dossiê e Cancelar.
Na coluna Ações, o botão Ver abre o detalhe do dossiê; esse detalhe não foi verificado nesta documentação.
6. Painel operacional
Finalidade
Use o Painel operacional para identificar o volume de operações pendentes por fila e priorizar aquelas com maior tempo de permanência. A tela é apresentada com o apoio "Volume por fila de trabalho e envelhecimento (SLA) das operações pendentes. Priorize os gargalos em vermelho."
Cada fila apresenta:
- quantidade de operações;
- operação mais antiga;
- distribuição por tempo:
- ≤ 24h;
- > 24h;
- > 72h.
As filas são:
- Aguardando aprovação
- A contratar
- A liquidar
- Ciclo BCB
Os botões Ver fila e Mais antigas abrem a lista de operações já filtrada para a fila selecionada.
O SLA é calculado com base no tempo desde a última transição da operação. A tela sinaliza:
- Atenção: acima de 24 horas;
- Gargalo: acima de 72 horas.

7. Cotações
Finalidade
Use a tela Cotações de moedas para consultar as cotações de referência de mercado utilizadas como referência nas operações.
As cotações são apresentadas em R$ por unidade de moeda estrangeira e são atualizadas automaticamente a cada 30 segundos.
A lista apresenta:
Moeda · Nome · Cotação (R$) · Fonte · Atualizada em
As moedas de maior utilização aparecem destacadas no topo da tela.
O BRL não possui cotação de referência e aparece como indisponível.

8. Nova operação de câmbio
Finalidade
Use a tela Nova operação de câmbio para registrar uma nova operação para um cliente.
O preenchimento é realizado em duas etapas.
8.1 Cliente e liquidação
Cliente
Busque o cliente pelo nome, CPF ou CNPJ. O sistema identifica o tipo de pessoa a partir do documento.
Conta de liquidação
Selecione a conta do cliente que será utilizada na liquidação. A conta é apresentada com agência, número, tipo e situação.
Caso o cliente não possua uma conta própria cadastrada, o campo exibe Cliente sem conta disponível com o aviso: Este cliente não possui conta própria cadastrada para liquidação. Abra uma conta antes de criar a operação de câmbio.
8.2 Dados da operação
Preencha os dados conforme a operação que será criada:
| Campo | Preenchimento |
|---|---|
| Tipo de operação | Compra (entregando espécie), Venda (recebendo espécie), Remessa ou Recebimento. |
| Moeda | Moeda estrangeira da operação. |
| VALOR EM MOEDA ESTRANGEIRA | Valor da operação na moeda estrangeira selecionada. |
| Finalidade | Finalidade regulatória da operação. Exemplo: 12995 — Compra ou venda de mercadoria. |
| Gross-up do IRRF | Usar padrão da regra, Aplicar reajuste da base ou Não aplicar reajuste. O campo informa: "Use override apenas quando a negociação definir valor líquido ao beneficiário." |
| Liquidação da moeda estrangeira | D0 — no dia da contratação, D+1 — 1 dia útil depois ou D+2 — 2 dias úteis depois. O campo informa que os reais são debitados na liquidação e que a moeda estrangeira é entregue no prazo escolhido, contado em dias úteis a partir da contratação. |
| Spread da operação (bps) | Spread aplicado à operação quando a mesa definir um valor próprio — o campo informa: "Valor vigente da regra. Edite para substituir somente nesta operação; 100 bps = 1%." |
| Tarifa da operação (BRL) | Tarifa aplicada à operação; o campo informa que o valor pode ser ajustado mesmo quando o VET for negociado. |
| VET negociado (opcional) | Valor de VET negociado para a operação. A taxa, o IOF e o spread são calculados a partir dele; VET abaixo do custo bloqueia a operação. |
| Tipo de pessoa (cliente) | Inferir do Core, Pessoa Física ou Pessoa Jurídica. Sem cliente selecionado, o Core define o tipo ao criar. |
| País destino (ISO-2) | País de destino da operação. |
| País origem (ISO-2) | País de origem da operação. |
| Contraparte no exterior | Identificação da contraparte no exterior. |
Os campos País destino (ISO-2), País origem (ISO-2) e Contraparte no exterior são apresentados somente nas operações de Remessa e de Recebimento. Nas operações de Compra (entregando espécie) e Venda (recebendo espécie), o formulário se encerra em Tipo de pessoa (cliente).
A lista de Finalidade varia com o tipo de operação escolhido, porque cada finalidade é habilitada por tipo no item Finalidades: no exemplo observado, com Compra (entregando espécie) a lista oferecia apenas 32999 — Viagem internacional.
8.3 Simular a operação
Selecione Simular para obter o cálculo antes da criação da ordem. A simulação não registra a operação.
O resultado é apresentado no bloco Prévia da simulação, cujo cabeçalho traz a cotação obtida e a indicação de que ela é válida por 60 segundos (Cotação obtida em 28/09/2026 19:30 · válida por 60 segundos, no exemplo observado) e os selos Regra validada e Regulatório:
- Taxa cliente — taxa aplicada, com a taxa base e o spread em bps;
- Valor em R$ — valor da operação convertido para reais, com Principal pela taxa-base, Spread R$ e Liquidação comercial;
- IOF — valor e alíquota;
- IRRF (cliente) — valor e alíquota, quando a operação está sujeita ao imposto, com a indicação de que o recolhimento é feito pelo cliente via DARF;
- VET — valor calculado e a tarifa aplicada;
- Origem do preço — regra validada, com o spread e a tarifa utilizados (no exemplo observado, spread 180 bps da regra #3 · tarifa R$ 10,00 da regra #3);
- Total a pagar pelo cliente — valor + tarifa + IOF.
Quando a operação está sujeita a imposto de renda, o bloco Avisos informa que o IRRF é recolhido pelo cliente via DARF e que a liquidação do câmbio exigirá o comprovante de recolhimento.
Após a simulação, o campo Spread da operação (bps) mantém a orientação do próprio campo: Valor vigente da regra. Edite para substituir somente nesta operação; 100 bps = 1%. No exemplo observado, Simular novamente dentro da validade reapresentou a mesma cotação obtida, e Criar operação dá sequência ao registro.
A criação da operação utiliza as regras de preço e de tributos vigentes (Regras 1–5).
8.4 Criar a operação
Após o preenchimento dos dados, selecione Criar operação.
A ordem é registrada e passa a ser acompanhada na tela Operações.

9. Câmbio interbancário
Finalidade
Use a tela Câmbio interbancário para acompanhar a posição cambial com as contrapartes e tratar as operações realizadas entre instituições.
Posição cambial
No topo são apresentados:
- Exposição consolidada — soma absoluta das exposições por moeda;
- P&L marcado — resultado marcado das operações interbancárias.
Em seguida, a Posição por moeda apresenta:
Moeda · Comprado · Vendido · Posição líquida · Exposição BRL · P&L marcado
Filas de trabalho
As filas disponíveis são:
- Todas
- Ações pendentes
- Inbound sem match
- Liquidação
- Comprovantes
- Exceções
- Reconciliação
Cada fila apresenta a quantidade de operações e a operação mais antiga — nas filas sem pend ência, o cartão informa Sem pendências no lugar da operação mais antiga.
Na fila selecionada, as operações são exibidas com:
Operação · Parceiro · Papel · Valor ME · Taxa · Liquidação · Status
Utilize os filtros de Parceiro, Papel (Comprador/Vendedor) e Status da fila para restringir a consulta. O filtro Status da fila é exibido quando uma fila específica está selecionada, com os status daquela fila (por exemplo, Rascunho), e ao lado dele fica o botão Limpar fila, que retorna a listagem ao estado inicial.
Na coluna Operação, o identificador da operação vem acompanhado da origem do registro — por exemplo, Vinculada ao cliente ou Tesouraria. A última coluna da lista não tem título: o botão Detalhar abre a operação interbancária, com as abas Visão geral, Ticket, vínculo e P&L, Liquidação, Mensagens CAM/STR, Revisões CAM0009, Regulatório e Timeline.
Atenção sobre o aging
O aging de 30 minutos exibido nas filas é somente visual: "O aging de 30 minutos é somente visual: não bloqueia, não cancela e não sugere execução automática."

Registrar uma operação interbancária
Acesse Nova interbancária para registrar o ticket negociado com um parceiro. A tela registra somente a compra — o aviso informa "Esta tela registra só a compra da Atual (paga BRL, recebe ME). A venda começa no parceiro, que envia CAM0009; a Mesa recebe CAM0009R2."
A operação é criada em rascunho. Os marcos posteriores são executados por usuários que tenham a permissão correspondente à ação — o aviso Execução direta por permissão cita WRITE, REGULATORY e SETTLE —, conforme o fluxo de escrita, regulatório ou de liquidação.
Preencha os campos abaixo:
| Campo | Preenchimento |
|---|---|
| Parceiro | Parceiro interbancário cadastrado. |
| Moeda | Moeda estrangeira da operação. |
| Valor em moeda estrangeira | Valor negociado na moeda estrangeira. |
| Valor BRL calculado | Valor correspondente em reais. |
| Taxa (BRL por 1 ME) | Taxa negociada. |
| Taxa de referência de mercado | Taxa de referência utilizada na conferência. |
| Fonte da cotação | awesomeapi, PTAX/BCB, B3, Bloomberg, Refinitiv ou Cotação do parceiro. |
| Cotação capturada em | Data e hora da captura da cotaç ão. |
| Data de liquidação | Data prevista para liquidação. |
| Entrega BRL / Entrega moeda estrangeira | Datas de entrega de cada perna da operação. |
| Natureza do fato | Natureza regulatória da operação interbancária. |
| Natureza do cliente / Natureza da contraparte / Natureza do grupo | Domínios regulatórios da operação. |
| Indicador de garantia | Não informado, Sim ou Não. |
| Forma de entrega da moeda | Forma de entrega da moeda estrangeira. |
| NumSeqInstcPgto | Número sequencial da instrução de pagamento, quando houver. O campo informa que a operação será criada em rascunho e que a CAM0051 deve ser gerada antes de confirmar o negócio. |
| Ordem de liquidação | BRL primeiro, Moeda estrangeira primeiro ou Em paralelo. |
| Vincular 1:1 a uma operação de cliente | Vincula a operação interbancária a uma operação de cliente. |
| Negociado em | Data e hora da negociação. |
| Canal | Telefone, WhatsApp, E-mail, Chat Bloomberg ou Chat Refinitiv. |
| Operador local / Operador do parceiro | Identificação dos operadores que fecharam o negócio. |
| Referência do anexo | Referência interna utilizada pela mesa. |
| Observações | Observações adicionais do ticket. |
As opções Ajuda, disponíveis ao lado dos campos, apresentam a orientação sobre o domínio esperado para cada informação.

10. Posição cambial
Finalidade
Use a tela Posição cambial para acompanhar a posição contratada, o que está a liquidar e o saldo no correspondente, com a conferência contra o Bacen. A tela é apresentada com o apoio "Posição contratada, a liquidar e saldo no correspondente, conferidos com o Bacen." e é organizada em seis abas: Posição, Liquidez, Conferências, Ajustes, Alertas e Limites.
Posição
O campo Data define a data de referência da consulta. A tela informa que "O total interno é a exposição da mesa. O comparável ao Bacen tira o que ainda não foi registrado. A coluna “a registrar” já está dentro do primário, do interbancário e do inicial. Sem saldo inicial adotado, a comparação com o Bacen não fecha."
A lista apresenta as colunas:
Moeda · Inicial · Primário · Interbancário · Ajustes · A registrar · Total interno · Comparável · Exposição R$
- Inicial — saldo inicial adotado para a moeda;
- Primário — posição das operações realizadas com clientes;
- Interbancário — posição das operações realizadas entre instituições;
- Ajustes — ajustes lançados na aba Ajustes;
- A registrar — parcela ainda não registrada no Bacen, já incluída nas colunas anteriores;
- Total interno — exposição da mesa, com o sentido (Comprada ou Vendida);
- Comparável — recorte comparável ao Bacen, sem o que ainda não foi registrado;
- Exposição R$ — exposição em reais marcada pela cotação (no exemplo observado, R$ 6.085,60 est.).
Liquidez
A tela informa que "A liquidar não muda a posição no Bacen" e que o correspondente soma as liquidações em moeda estrangeira já efetivadas e o primário liquidado, comparando com o extrato informado.
- Interbancário a liquidar —
Parceiro · Moeda · Líquido · Sentido · Ops; - Primário ainda não liquidado —
Moeda · Líquido · Sentido; - Correspondente — tabela
Moeda · Calculado · Extrato · Δ, com o botão Informar extrato; - Fechamentos — os fechamentos do correspondente; sem nenhum, a tela informa "Nenhum fechamento ainda. A CAM0050 automática roda às 18:30."
Conferências
A comparação usa a posição comparável ao Bacen na data de movimento, com tolerância de 0,01. Selecione a Data de movimento, o recorte gravado (Posição (inclui liquidado) ou Só aberto) e use Conferir com Bacen.
Cada conferência executada é listada com data e hora, usuário, moedas e data de movimento, a situação (Divergência ou Erro), o NUOp e a tabela:
Moeda · Comparável · Bacen · Δ · Status
No exemplo observado, as duas moedas do recorte aparecem com o status Divergência, e a conferência oferece Adotar como saldo inicial.
Ajustes
O ajuste entra com sinal — a tela informa "Quem pede não aprova. O valor entra com sinal: positivo é comprado, negativo é vendido." Escolha entre Posição e Correspondente e use Pedir ajuste. Sem ajuste lançado, a tela informa "Nenhum ajuste ainda."
Alertas
Cada alerta é apresentado em um cartão com moeda, motivo e data (por exemplo, USD · Sem registro no Bacen · 09/10/2026), a situação Aberto, a descrição do fato — "Operação com cliente em USD liquidada sem registro no Bacen." ou "Operação interbancária em USD contratada sem registro no Bacen." — e a ação Resolver.
Limites
O limite é a exposição em reais marcada pela cotação; a tela informa que passar do limite apenas alerta e não bloqueia a operação. A tabela apresenta:
Moeda · Limite · Alerta a partir de
A gravação é feita em Salvar limite.
11. Parceiros interbancários
Finalidade
Use a tela Parceiros interbancários para manter o cadastro bilateral das contrapartes utilizadas nas operações interbancárias.
A listagem apresenta:
Parceiro · Identificação · Moedas · Política · Limite informativo · SLA · Situação
A coluna de identificação traz o CNPJ e o ISPB do parceiro e a última coluna, sem título, traz a ação da linha: o botão Editar.
No campo de busca, com o texto Razão social, nome, CNPJ ou ISPB, a consulta pode ser realizada por:
- razão social;
- nome;
- CNPJ;
- ISPB.
O filtro Situação permite consultar Todos, Habilitados ou Desabilitados.
Quando não há registro para o termo informado, a listagem exibe Nenhum parceiro encontrado.

Cadastrar um parceiro
Acesse Cadastrar parceiro e informe os dados de identificação e as informações operacionais necessárias para a relação bilateral.
O cadastro inclui uma ou mais sequências de conta por meio do botão Adicionar sequência.
| Campo | Preenchimento |
|---|---|
| Fluxo padrão | Fluxo atual ou Interbancário. |
| Tipo de participante | Banco ou Instituição não bancária. |
| Razão social | Razão social do parceiro. |
| CNPJ | CNPJ do parceiro. |
| ISPB | ISPB do parceiro. |
| Moedas | Moedas habilitadas para negociação com o parceiro. |
| Canal de repasse | Canal utilizado na troca com o parceiro. |
| Canal de liquidação BRL | STR0004, TED (STR0008) ou Nenhuma; obrigatório. O campo informa que o histórico da STR0004 usa a agência, a conta e o CNPJ deste cadastro. |
| Papel local padrão | Comprador ou Vendedor. |
| Ordem padrão de liquidação | BRL primeiro, Moeda estrangeira primeiro ou Em paralelo. |
| SLA informativo (minutos) | Tempo de referência para acompanhamento da fila. |
| Limite bilateral em BRL | Limite informativo da relação com o parceiro. |
| Titular / Agência / Conta / Tipo da conta | Dados da conta utilizada na relação bilateral. |
| Contato operacional / E-mail / Telefone | Dados de contato da mesa do parceiro. |
| Parceiro habilitado | Habilita o parceiro para operar. |

12. Regras de IOF
Finalidade
A tela Regras de IOF de câmbio é utilizada para cadastrar e manter as alíquotas de IOF aplicáveis às operações, considerando operação, finalidade e demais dimensões configuradas.
As regras são versionadas por vigência e fonte regulatória.
A listagem apresenta:
Regra · Dimensões · Alíquota · Vigência · Status · Fonte
A última coluna não tem título: as ações da linha são botões de ícone com os rótulos acessíveis Editar regra de IOF e Remover validação da regra de IOF.
Os filtros disponíveis são:
- Operação;
- Finalidade;
- Validação: Todas, Validadas, Pendentes;
- Status: Ativas, Inativas, Todas.
Cadastrar ou editar uma regra
Dimensões deixadas em branco funcionam como coringa, abrangendo todos os valores daquela dimensão.
| Campo | Preenchimento |
|---|---|
| Tipo de operação | Todas, Compra (entregando espécie), Venda (recebendo espécie), Remessa ou Recebimento. |
| Finalidade | Finalidade regulatória. Ao selecionar, o código regulatório é preenchido automaticamente. |
| Código finalidade | Código regulatório da finalidade. |
| Tipo de pessoa | Todos, Pessoa Física ou Pessoa Jurídica. |
| País | Sem recorte por país ou um país específico. |
| Alíquota (fração) | Alíquota em formato fracionário. Exemplo: 0.035000 corresponde a 3,5%. |
| Base de cálculo | Base sobre a qual a alíquota será aplicada. |
| Vigente a partir de / Vigente até | Período de vigência da regra. |
| Fonte regulatória / URL da fonte / Consultado em | Origem da alíquota, respectivo link e data da consulta. |
| Regra ativa | Mantém a regra ativa durante sua vigência. |
Validação da regra
A regra é criada não validada. Ela somente passa a lastrear a contratação depois de validada.
Uma regra que já foi validada e seja editada precisa ser validada novamente.
Na última coluna, sem título, estão disponíveis:
- Editar regra de IOF;
- Remover validação da regra de IOF.

13. Regras tributárias
Finalidade
A tela Regras tributárias de câmbio é utilizada para parametrizar os tributos aplicáveis às operações e às remessas ao exterior. A tela é apresentada com o apoio "IRRF, CIDE e PIS/COFINS-Importação conforme finalidade, cenário e jurisdição. Tributos com gate exigem uma confirmação única antes da liquidação."
O IRRF é recolhido pelo cliente por meio de DARF. A instituição informa o imposto e exige o respectivo comprovante antes da liquidação; o valor não é debitado pelo banco.
A listagem apresenta:
Regra · Dimensões · Alíquota · DARF · Vigência · Status · Fonte
A última coluna não tem título: as ações da linha são botões de ícone com os rótulos acessíveis Editar regra tributária e Remover validação da regra tributária.
Na coluna Dimensões a regra exibe o recorte aplicado — tributo e base de cálculo, além de Operação, Finalidade, Pessoa, País, Cenário e Jurisdição favorecida —, e no exemplo observado uma regra de IRRF aparece como IRRF · Base BRL_AMOUNT, com alíquota 15,00% e DARF 0473.
Os filtros da tela são Tributo (Todos, IRRF, CIDE, PIS-Importação e COFINS-Importação), Operação (Todas, Compra (entregando espécie), Venda (recebendo espécie), Remessa e Recebimento (dinheiro do exterior)), Cenário, Finalidade, Validação (Todas, Validadas e Pendentes) e Status (Ativas, Inativas e Todas).
Cadastrar ou editar uma regra
A regra pode ser definida por operação, finalidade, tipo de pessoa e país.
| Campo | Preenchimento |
|---|---|
| Alíquota (fração) | Alíquota em formato fracionário. Exemplo: 0.150000 corresponde a 15% e 0.250000 a 25%. |
| Código de receita (DARF) | Informe no formato NNNN ou NNNN-NN. Exemplo: 0473-04. |
| Base de cálculo | Base utilizada para cálculo do imposto. |
| Vigência | Período de validade da regra. |
| Fonte regulatória | Origem da informação utilizada para parametrização. |
A regra nasce não validada e depende de parecer tributário.
Em regras por país, a regra específica possui precedência sobre a regra geral.
Na última coluna, sem título, estão disponíveis:
- Editar regra tributária;
- Remover validação da regra tributária.

14. Relatório tributário
Finalidade
Use a tela Relatório tributário para consultar os tributos das operações contratadas, agrupados por tributo e código de receita DARF. A tela é apresentada com o apoio "Tributos das operações contratadas, agrupados por tributo e código de receita DARF."
Consultar a competência
O campo Competência define o mês consultado e vem preenchido com a competência corrente. Abaixo do campo, a tela informa o período coberto e o fuso utilizado, por exemplo "Período: 01/10/2026 a 31/10/2026 · Fuso: São Paulo".
Três indicadores resumem o período:
| Indicador | Leitura |
|---|---|
| Valor devido | Soma dos tributos devidos no período, com a quantidade de operações considerada. |
| Valor confirmado | Soma dos tributos já confirmados, com a quantidade de operações confirmadas. |
| Cancelado e estornado | Valor cancelado e valor estornado no período. |
Quando a competência não possui tributo, a tela informa Nenhum tributo nesta competência com a orientação "Selecione outra competência para consultar operações contratadas.", sem apresentar os indicadores e a lista, e o botão Exportar CSV permanece desabilitado.
Consultar os valores por tributo
A lista apresenta as colunas:
Tributo · Código DARF · Valor devido · Valor confirmado · Cancelado / estornado · Operações
Cada linha traz o tributo (por exemplo IRRF), o Código DARF correspondente, os valores e a quantidade de operações, com a indicação de quantas foram confirmadas. A última linha (Total) consolida o período.
Exportar o relatório
O botão Exportar CSV gera o arquivo da competência consultada.

15. Regras de spread e tarifa
Finalidade
A tela Regras de spread e tarifa é utilizada para definir o spread e a tarifa aplicados às operações, considerando as dimensões configuradas e a vigência da regra.
A listagem apresenta:
Regra · Dimensões · Spread · Tarifa · Vigência · Status · Origem
A última coluna não tem título: as ações da linha são botões de ícone com os rótulos acessíveis Editar regra de spread/tarifa e Remover validação da regra de spread/tarifa.
A regra mais específica e validada prevalece. Quando não existe regra validada aplicável, o motor de preço utiliza o padrão do ambiente.
Atenção: uma regra de preço que já foi utilizada por uma operação fica imutável. Para alterar o preço, cadastre uma nova regra ou versão.
Cadastrar ou editar uma regra
Dimensões deixadas em branco funcionam como coringa, abrangendo todos os valores daquela dimensão.
| Campo | Preenchimento |
|---|---|
| Tipo de operação | Todas, Compra (entregando espécie), Venda (recebendo espécie), Remessa ou Recebimento. |
| Moeda | Todas ou uma moeda específica. |
| Finalidade | Finalidade regulatória da operação. |
| Tipo de pessoa | Todos, Pessoa Física ou Pessoa Jurídica. |
| País | Sem recorte por país ou um país específico. |
| Canal | Canal de atendimento da operação. |
| Cliente específico (ID) | Restringe a regra a um cliente específico. |
| Spread (bps) | Spread em pontos-base. |
| Tarifa (R$) | Tarifa em reais. |
| Vigente a partir de / Vigente até | Período de vigência da regra. |
| Origem / política / Descrição | Origem da política de preço e observações da regra. |
| Regra ativa | Mantém a regra ativa durante a vigência. |
Na última coluna, sem título, estão disponíveis:
- Editar regra de spread/tarifa;
- Remover validação da regra de spread/tarifa.

16. Finalidades
Finalidade
A tela Finalidades regulatórias de câmbio permite consultar o CodFatoNatu das operações e configurar, separadamente, os domínios utilizados na composição do arquivo ACAM204.
A listagem apresenta:
Classificação da operação · Configuração ACAM204 · Status
Na coluna Configuração ACAM204 aparece o grupo da finalidade (Sem grupo quando não houver) e os domínios (CodCliNatu, CodGrpNatu, CodPagdr_RecbdrExtrNatu e CodFormaEntrMoeda); a coluna Status traz a situação da finalidade (Ativa), a elegibilidade da configuração (ACAM204 elegível ou Não elegível) e o estado dela (ACAM204 pronto).
A busca, com o texto Código ou descrição, localiza a finalidade, e o filtro Status permite consultar Ativas, Inativas ou Todas.
Cadastrar uma finalidade
O botão Nova finalidade abre a janela Nova finalidade regulatória, com os campos:
| Campo | Preenchimento |
|---|---|
| CodFatoNatu * | Código do fato natureza; o campo exemplifica 12995. |
| Descrição * | Descrição da finalidade. |
| Faixa de valor | Faixa de valor da finalidade. |
| Tipos de operação | Compra (entregando espécie), Venda (recebendo espécie), Remessa e Recebimento (dinheiro do exterior) — os tipos em que a finalidade aparece na nova operação. |
| Importação de mercadorias | Marcação da finalidade como de importação de mercadorias. |
| Finalidade ativa | Mantém a finalidade ativa. |
A janela é gravada em Salvar e traz também Cancelar.
Conceitos importantes
A tela separa três conceitos que não devem ser confundidos:
| Conceito | Utilização |
|---|---|
| CodFatoNatu | Classifica a operação e também é utilizado pelas mensagens CAM/MES vinculadas à operação, como a CAM0021. |
| Domínios do ACAM204 | Utilizados na composição do arquivo mensal ACAM204 e da CAM0021. Não alteram a CAM0042. |
| CAM0042 | Consulta operacional de contratos. Não utiliza finalidade nem os domínios configurados para o ACAM204. |
Editar a configuração do ACAM204
Na última coluna, sem título, o botão de ícone com o rótulo acessível Editar configuração ACAM204 da finalidade abre a configuração.
A janela Editar finalidade regulatória permite editar os domínios utilizados na composição do arquivo — CodCliNatu, CodGrpNatu, CodPagdr_RecbdrExtrNatu e CodFormaEntrMoeda —, incluindo o CodCliNatu, utilizado para os códigos de classificação do cliente. O bloco Tipos de operação marca em quais tipos a finalidade aparece na nova operação — a janela informa que "A finalidade só aparece na nova operação dos tipos marcados" —, e abaixo ficam as opções Elegível ao ACAM204, Importação de mercadorias e Finalidade ativa; a gravação é feita em Salvar.

17. Países
Finalidade
Use a tela Países do câmbio para consultar e manter a classificação das jurisdições utilizadas nas regras tributárias de remessa. A tela é apresentada com o apoio "Classificação de jurisdições com tributação favorecida usada nas regras tributárias de remessa."
Consultar os países
A lista apresenta as colunas:
País · Código · Tributação · Fonte · Ações
- Código — sigla do país (por exemplo
US,AR,KY). - Tributação — Favorecida ou Não favorecida.
- Fonte — origem oficial da classificação: Abrir fonte oficial nos países com tributação favorecida e — nos demais.
O filtro de situação (Ativos, Inativos e Todos) recorta a lista pela situação do país, e a busca localiza o país por nome ou sigla. No rodapé, a tela informa a quantidade de países e a paginação — no exemplo observado, 31 país(es) · página 1 de 2.

Editar a tributação de um país
Na coluna Ações, o botão Editar tributação abre a edição da classificação daquele país — o rótulo acessível da ação traz o nome do país, por exemplo Editar tributação de Argentina.
No alto da tela, o botão Novo país abre a janela Cadastrar país, com os campos:
| Campo | Preenchimento |
|---|---|
| Nome do país * | Nome da jurisdição; o campo exemplifica Arábia Saudita. |
| Código ISO * | Sigla do país; o campo exemplifica SA. |
| Código numérico * | Código numérico do país; o campo exemplifica 682. |
| País ou dependência com tributação favorecida | Marcação que classifica a jurisdição com tributação favorecida. |
| Disponível para novas operações | Marcação que mantém o país disponível para novas operações. |
A janela é gravada em Cadastrar e traz também Cancelar.
18. Templates de contratos
Finalidade
Use a tela Modelos de contratos de câmbio para manter os modelos de contrato de câmbio utilizados pela instituição, com versionamento, pré-visualização e aprovação em fluxo de quatro olhos.
Criar ou alterar um template
Em Novo modelo abre a janela Novo modelo de contrato, onde o modelo é criado. A janela pede três dados:
| Campo | Preenchimento |
|---|---|
| Nome | Nome do modelo — obrigatório. |
| Finalidade | Finalidade regulatória à qual o modelo fica vinculado; Global (fallback) o deixa válido para qualquer finalidade. |
| Descrição | Descrição do modelo. |
A janela é concluída em Criar.
O conteúdo é editado na tela do modelo, que possui três visões:
- Editor
- Pré-visualização
- Versões
Na visão Editor, preencha os campos de conteúdo:
| Campo | Preenchimento |
|---|---|
| Conteúdo do modelo | Corpo do contrato, utilizando as variáveis do modelo. |
| Campos obrigatórios (separados por vírgula) | Variáveis que obrigatoriamente devem ser recebidas pelo contrato. |
| Contexto de exemplo (JSON) | Dados de exemplo utilizados na visualização do preview. |
| O que mudou | Descrição da alteração realizada na versão. |
Esses campos são gravados em Salvar nova versão.
Salvar e publicar uma versão
Salvar nova versão grava uma nova versão do modelo.
Na aba Versões, consulte o histórico e a situação de cada versão — no exemplo observado, Versão 2 aparece como Publicada e Aprovada, e Versão 1 como Rascunho e Não exigida —, com a data de criação, o resumo da alteração e a comparação Diferença entre as duas versões mais recentes.

19. Painel BCB
Finalidade
O Painel BCB — ACAM204 / ACAM205 concentra as funcionalidades relacionadas aos arquivos e à mensageria regulatória de câmbio.
No painel são tratadas:
- operações elegíveis para o ACAM204;
- geração do ACAM204;
- importação do retorno ACAM205;
- consulta CAM0042;
- mensagens CAM/MES;
- arquivos gerados pelo BCB.
19.1 ACAM204
O arquivo pode ser gerado em dois modos:
- Técnico — utilizado apenas para testes internos e não deve ser enviado ao BCB;
- Regulatório — utilizado para o processo regulatório.
A tela apresenta a Competência e disponibiliza:
- Consultar elegíveis — consulta as operações elegíveis da competência selecionada;
- Gerar ACAM204 — gera o arquivo a partir das operações elegíveis.
Quando não houver operações elegíveis, a tela informa essa condição.
19.2 CAM0042
A Consulta CAM0042 — mensageria regulatória consulta contratos pelo canal de mensageria do Sistema Câmbio no BCB, por meio de CAM/MES via STA.
A CAM0042 é independente do arquivo ACAM204 e da configuração das finalidades. Portanto, não utiliza CodFatoNatu nem os domínios configurados para o ACAM204.
No domínio MES01:
- a solicitação é enviada ao BCB como AMES101;
- a resposta é recebida como AMES102.
O botão Sincronizar consulta esse retorno no STA.
19.3 Mensagens CAM/MES e arquivos gerados
A tela de mensagens apresenta:
Mensagem · Documento · Status · NUOp · NumCtrlIF · Protocolo · Gerado em
Os arquivos BCB gerados apresentam:
Tipo · Competência · Status · Regulatório · Registros · Aceitos / Rej. · Gerado em
Enquanto nenhum arquivo foi gerado, a lista informa "Nenhum arquivo gerado" e orienta a gerar o ACAM204 da competência.
Utilize Atualizar mensagens para recarregar os dados exibidos. As mensagens trazem a ação Sincronizar ou Ver, e a consulta CAM0042 tem o botão Gerar consulta CAM0042.

20. Conciliação do dia
Finalidade
Use a tela Conciliação do dia para confrontar os eventos da CAM0043 com as mensagens CAM do movimento e identificar as divergências do dia.
Na abertura, a tela apresenta o campo Data do movimento — preenchido com o dia corrente — e o botão Conciliar o dia. Ao lado, o filtro Divergências permite restringir o resultado a Todas, Só no Bacen ou Só aqui. Enquanto o dia não for conciliado, a tela apresenta o aviso "Nenhuma consulta neste dia" e a orientação "Concilie o dia para consultar os eventos no Bacen.", com o atalho Perguntar ao assistente. Ao acionar Conciliar o dia, a tela passa a exibir "Aguardando o Bacen" com a orientação "A tabela aparece quando o CAM0043R1 chegar." e o resumo já aparece com a indicação de que a consulta está em curso — no ambiente observado, "Consulta em andamento · 0 iguais · 0 só no Bacen · 0 só aqui · 0 valor diferente · 0 ainda não aceita", estado em que a tela permaneceu mais de um minuto depois do clique, até o retorno do Bacen. Concluída a consulta, o resumo passa a identificar a consulta e a situação do retorno — no exemplo observado, "Consulta de 15/10/2026 13:15 · SitCons 1 · 0 iguais · 0 só no Bacen · 0 só aqui · 0 valor diferente · 0 ainda não aceita" — seguido da lista do recorte escolhido, que saiu no estado "Nenhuma divergência neste dia" com a orientação "A lista mostra o recorte escolhido."

21. Configurações
Finalidade
O item Configurações abre a tela Tarefas automáticas da Mesa, onde são definidos os parâmetros das demandas que o workflow abre a partir dos alertas da Mesa de Câmbio. A tela é apresentada com o apoio "Definem quando o workflow abre uma demanda. Cada tipo de alerta se salva à parte."
As demandas estão reunidas em seis grupos:
| Grupo | Quando se aplica |
|---|---|
| Posição cambial | Quando a posição operacional de câmbio diverge do esperado. |
| Duplicidade de documentos | Quando a mesma fatura ou declaração aduaneira aparece em mais de um dossiê. |
| Valores e pagamentos | Quando o pagamento ou o valor da mercadoria sai da tolerância combinada. |
| Prazos da importação | Quando documentos, o desembaraço ou o saldo de câmbio atrasam em relação ao embarque ou à liquidação. |
| Conformidade da importação | Quando o favorecido, a retificação ou o país de risco exigem análise. |
| Outras demandas | Tipos de alerta que o motor passou a enviar e ainda não têm um grupo próprio. |
As demandas de cada grupo são:
| Grupo | Demanda | Critério informado na tela |
|---|---|---|
| Posição cambial | Divergência de posição | Divergência entre a posição diária e o arquivo mensal, com uma tarefa por competência. A própria tela informa que, sem time e responsável definidos, a tarefa permanece inativa. |
| Duplicidade de documentos | Invoice possivelmente duplicada | Mesmo fornecedor e número, ou mesmo número, valor e moeda, inclusive entre clientes. |
| Duplicidade de documentos | DI ou Duimp reaproveitada | O mesmo número de declaração em mais de um dossiê. |
| Valores e pagamentos | Pagamento acima da invoice | Valor alocado acima da tolerância configurada. |
| Valores e pagamentos | Divergência de valores | Diferença entre invoice, pagamentos e valor declarado, ajustada pelo incoterm. |
| Prazos da importação | Informação aduaneira em atraso | Embarque ou DI/Duimp fora do prazo da política. O embarque antecipado não passa da faixa da natureza. |
| Prazos da importação | Ligação sobre DI ou Duimp pendente | Após 90 dias do embarque, abre uma tarefa para telefonar ao cliente e registrar na própria tarefa o motivo e o novo prazo informado. |
| Prazos da importação | Revisão anual de DI ou Duimp pendente | Após 365 dias do embarque sem receber a declaração, abre uma tarefa de revisão humana. Não comunica automaticamente ao COAF. |
| Prazos da importação | Pendência documental vencida | Commercial invoice não recebida no prazo depois do embarque. |
| Prazos da importação | Saldo de importação em aberto após o embarque | Com vínculo ativo de pagamento antecipado, o valor da invoice não foi coberto depois da data de embarque (real, prevista ou a expectativa do saldo). A tela informa que a demanda está inativa na configuração inicial e não abre alerta até ser habilitada. |
| Conformidade da importação | Beneficiário diferente do fornecedor | O favorecido do câmbio não confere com o fornecedor da invoice. |
| Conformidade da importação | Retificação sem conciliação | Documento cancelado ou retificado sem a conciliação correspondente. |
| Conformidade da importação | País de risco | Fornecedor em país da lista EXCHANGE_COUNTRIES_RISCO. |
| Outras demandas | Falha no estorno da CAM0034 | O estorno automático de uma CAM0034R1 esgota as retentativas; sem time e responsável, a tarefa permanece inativa. |
Os campos de cada demanda são:
| Campo | Preenchimento |
|---|---|
| Abrir demanda automaticamente | Quando ligado, o workflow cria a tarefa no time e na pessoa escolhidos. |
| Prazo para concluir (horas) | Em branco: sem prazo. Máximo de 1080 horas (45 dias). |
| Time responsável | Time do workflow que recebe a demanda. A lista traz Nenhum e os times cadastrados. |
| Responsável | Pessoa que precisa agir. Precisa pertencer ao time. |
| Time de escalonamento | Opcional. Recebe a demanda se o prazo estourar. A lista traz Nenhum e os times cadastrados. |
| Quem recebe o escalonamento | Opcional. Precisa pertencer ao time de escalonamento. |
| Prioridade da demanda | Baixa, Média, Alta ou Urgente. Como a tarefa entra na fila do time. |
| Categoria da demanda | Contábil, Operacional, Compliance, Suporte ou Outra. Agrupa a tarefa no workflow. |
A demanda Divergência de posição traz apenas Abrir demanda automaticamente, Time responsável, Responsável, Prioridade da demanda e Categoria da demanda. As demais acrescentam Prazo para concluir (horas), Time de escalonamento e Quem recebe o escalonamento, além de campos próprios: Tolerância de pagamento a maior (%) e Teto em dólares (USD) em Pagamento acima da invoice; Tolerância de divergência (%) em Divergência de valores; Aviso antecipado (dias), Prazo após o embarque (dias) e Prazo após a liquidação (dias) em Informação aduaneira em atraso; e Dias após o embarque em Pendência documental vencida.
Cada demanda é gravada separadamente: o botão Salvar pertence à própria demanda, e a tela indica "Sem alterações nesta demanda." enquanto nada foi modificado.
No exemplo observado, a demanda Divergência de posição está com o time Compliance, um responsável definido, a prioridade Urgente e a categoria Contábil, com a abertura de demanda ligada.

22. Pontos de atenção
Os pontos abaixo devem ser considerados durante a operação do menu:
- Regras tributárias e de preço: as regras de IOF, IRRF e spread/tarifa precisam estar validadas para serem utilizadas na operação. Quando uma regra validada é editada, ela volta a exigir validação.
- Regras de preço já utilizadas: uma regra de spread/tarifa que já tenha sido utilizada por uma operação não pode ser alterada. A mudança deve ser realizada por meio de uma nova regra ou versão.
- IRRF: o imposto é recolhido pelo cliente por meio de DARF. Enquanto o comprovante não for apresentado, a operação pode permanecer em Aguardando IR (DARF).
- Filas interbancárias: o aging de 30 minutos é informativo. Ele não bloqueia, cancela ou executa operações automaticamente.
- Painel operacional: os indicadores de SLA servem para acompanhamento e priorização das filas.
- Operação interbancária: a criação inicial preserva a operação em rascunho. As etapas posteriores dependem da permissão do usuário para a ação correspondente.
- ACAM204 técnico: arquivos gerados nesse modo são destinados a testes internos e não devem ser enviados ao BCB.
- ACAM204 x CAM0042: são fluxos distintos. A configuração dos domínios do ACAM204 não altera a consulta CAM0042.
23. Fluxo geral do menu
De forma resumida, os recursos do menu se relacionam da seguinte maneira:
Nova operação → seleção do cliente e da conta de liquidação → definição da finalidade e dos dados da operação → aplicação das regras de spread/tarifa, IOF e IRRF e consulta da cotação → Operações → aprovação → contratação → liquidação → tratamento das etapas regulatórias no Painel BCB.
Para operações entre instituições, o fluxo utiliza Câmbio interbancário, com apoio do cadastro de Parceiros interbancários e do registro em Nova interbancária, seguindo posteriormente pelas filas de liquidação, comprovantes, exceções e reconciliação.
A Posição cambial acompanha o saldo em moeda estrangeira por parceiro e a conferência com o consolidado do Bacen. O Painel operacional permite acompanhar o volume e o envelhecimento das operações pendentes, enquanto os Templates de contratos mantêm os modelos versionados utilizados no processo contratual. A Conciliação do dia confronta os eventos da CAM0043 com as mensagens CAM do movimento. A tela Tarefas automáticas da Mesa, aberta pelo item Configurações, define o time, o responsável, a prioridade e a categoria das demandas geradas pela Mesa.
As Entradas do exterior registram os recursos recebidos em moeda estrangeira que abastecem as operações, e os Dossiês de Importação acompanham o pagamento, os documentos, o desembaraço e o compliance de cada dossiê. O Relatório tributário consolida os tributos das operações contratadas por tributo e código DARF, e os Países do câmbio mantêm a classificação das jurisdições com tributação favorecida usada pelas regras tributárias de remessa.