Conectar à VPN no Android

Este procedimento utiliza o aplicativo oficial OpenVPN Connect.

1. Instale o OpenVPN Connect

1. Abra a Google Play Store.
2. Procure por OpenVPN Connect.
3. Confirme que o aplicativo é publicado por OpenVPN.
4. Selecione Instalar e abra o aplicativo.

Consulte o guia oficial de instalação para Android se precisar confirmar a versão ou a compatibilidade.

2. Salve o acesso recebido

No dispositivo Android:

1. abra o e-mail Acesso VPN criado;
2. guarde a senha em um local seguro;
3. baixe o anexo .ovpn no dispositivo.

O Usuário VPN do e-mail não é usado na configuração. Não edite nem compartilhe o arquivo.

3. Importe o perfil

1. Abra o OpenVPN Connect.
2. Acesse My Profiles e selecione o botão para adicionar um perfil.
3. Escolha Upload File.
4. Localize o arquivo .ovpn em Downloads ou no aplicativo usado para salvar o anexo.
5. Confirme a importação.

Se o Android oferecer a opção de abrir o anexo diretamente, selecione OpenVPN Connect como aplicativo.

4. Conecte à VPN

1. Ative o perfil importado.
2. Informe a senha VPN recebida por e-mail.
3. Autorize o OpenVPN Connect a criar uma conexão VPN.
4. Aguarde até o aplicativo apresentar o estado Connected e o ícone de VPN aparecer no sistema.

5. Desconecte

Ao terminar, abra o OpenVPN Connect e desative o perfil. Confirme que o ícone de VPN desapareceu.

Se não funcionar

• O arquivo não aparece: salve o anexo em Downloads e tente importá-lo novamente.
• Falha de autenticação: confira a senha, respeitando letras maiúsculas e minúsculas.
• Permissão negada: abra novamente o perfil e aceite a solicitação de conexão VPN do Android.
• Sem conexão: confirme o acesso à internet, desconecte outras VPNs e tente novamente.
• Perfil revogado: solicite um novo acesso à equipe responsável pela VPN.

Consulte também a solução de problemas geral.